Annuleringen, omruilingen en terugbetalingen omwille van klantgemak worden na betaling niet aanvaard, tenzij anders vermeld op de evenementpagina of wettelijk verplicht.
Bij annulering, uitstel, verplaatsing of wezenlijke wijziging van het evenement bepaalt de organisator het toepasselijke restitutie-, omruil- of overdrachtsbeleid, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving. Entrytickets kan helpen bij het verwerken van terugbetalingen namens de organisator.